Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые могут быть собраны во время использования сайта ЧП «Перевозки Днепр» (далее — Сайт), доступного по адресу https://perevozki-dnepr.com.ua/.
Мы с уважением относимся к конфиденциальной информации любого лица, посетившего наш Сайт, и стремимся обеспечить максимальную безопасность ваших данных в соответствии с действующим законодательством Украины, включая Закон Украины «О защите персональных данных».
1. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного предоставления услуг по автоперевозкам, организации переездов и связи с клиентом. Данные могут собираться в следующих случаях:
- При обращении по телефонам или через формы связи: имя, номер контактного телефона.
- При оформлении заказа: адрес погрузки, адрес выгрузки, описание характера груза, дата и время подачи автомобиля.
- Автоматически собираемые данные: IP-адреса, файлы cookies, данные о типе браузера, операционной системе и посещенных страницах (посредством систем веб-аналитики, таких как Google Analytics).
2. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные используются исключительно в следующих целях:
- Обработка входящих заявок, точный расчет стоимости и организация процесса грузоперевозки.
- Оперативная связь диспетчера с клиентом для подтверждения заказа или уточнения деталей рейса.
- Контроль качества обслуживания клиентов мувинговых услуг и работы экипажей (водителей и грузчиков).
- Улучшение работы Сайта, оптимизация его контента и повышение удобства использования для жителей Днепра и области.
3. Использование файлов cookies
Файлы cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам:
- Анализировать трафик и поведение пользователей на Сайте с целью SEO-оптимизации и устранения технических ошибок.
- Сохранять ваши предпочтения для последующих визитов.
Вы можете в любой момент отключить сохранение файлов cookies в настройках своего интернет-браузера, однако это может повлиять на корректность отображения некоторых функций Сайта.
4. Передача данных третьим лицам и безопасность
- Конфиденциальность: ЧП «Перевозки Днепр» не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
- Исключения: Данные могут быть переданы исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины (например, по официальному запросу правоохранительных органов), либо непосредственным исполнителям заказа (водителю, логисту) строго в объеме, необходимом для доставки груза.
- Защита информации: Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5. Права пользователя
Вы, как субъект персональных данных, имеете право:
- Знать, какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем.
- Требовать обновления, исправления или изменения ваших данных, если они устарели или недостоверны.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных и потребовать их полного удаления из нашей базы.
Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по телефонам, указанным на Сайте.
6. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время для отражения изменений в нашей деятельности или требованиях законодательства. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на этой странице.